|
A minőséget a Oerlikon Balzers átfogóan definiálja, valamint minden területen folyamatosan és szisztematikusan javítja. A Oerlikon Balzers minőségértelmezését három terület határozza meg:
| • |
Menedzsment rendszerek
A Oerlikon Balzers nagymértékben folyamatorientáltan dolgozik. A folyamatok definiálását a külső és belső ügyfelek jelenlegi és jövőbeli igényei határozzák meg. A folyamatokban a folyamatok tulajdonosai aktívan részt vesznek és felelnek a folyamatok hatékonyságáért, illetve működtetéséért. Minden munkatárs a feladatának megfelelő minőségügyi felelősséget viseli.
|
| • |
Tanúsítványok
Minden bevonatoló központ az ISO 9001 szerinti tanúsítvánnyal rendelkezik. A precíziós alkatrészek bevonatolására specializálódott bevonatoló központok emellett a QS-9000 minőségi szabványnak is megfelelnek. Az új, ISO/TS 16848 szabványra történő áttérés az egyes országokban már megtörtént. Egyes bevonatoló központok már az ISO 14001 környezetvédelmi tanúsítvánnyal is rendelkeznek.
|
| • |
Termékek / szolgáltatások
A minőség a Oerlikon Balzers számára az ügyfelek követelményeinek történő megfelelést jelenti, amely az ügyfélelégedettség alapvető feltétele. A célunk ezért mindig: Nullhibás, kiváló minőségű termékeket és szolgáltatásokat, illetve optimális folyamatokat kínálunk. Munkatársaink csakúgy, mint beszállítóink, tisztában vannak ezekkel a magas elvárásokkal.
|
| • |
Folyamatos javítás, egészen a nullhibás termelésig, világszerte minden bevonatoló berendezésünkben
A Oerlikon Balzers napról napra több mint 500.000 alkatrészt lát el bevonattal, ill. több ezer ügyféltől érekező megbízást hajt végre. Ahhoz, hogy világszerte egyenletesen magas minőséget garantálhassunk, a Oerlikon Balzers a bevonatoló központokhoz átfogó műszaki standardokat készített el és dokumentált. A standardok betartását minden egyes bevonatoló központban belső auditok segítségével is biztosítjuk. A minőségjavítás egyik intézkedésének következtében minden bevonatoló központunkat értesítjük a bizottsági ellenőrzésekről, és az ezekből eredő javítási intézkedésekről.
|
| • |
Minőségbiztosítás
Oerlikon Balzers Coating Austria GmbH Magyarországi Fióktelepe
Ing. Hilbert Hönig
Tel.: (+43) 0664 / 834 22 75
hilbert.hoenig@oerlikon.com
|
|
