Alta qualidade em produtos e serviços
Para a Oerlikon Balzers, qualidade significa atender às expectativas do cliente e constitui a condição básica para a satisfação do cliente.

O objetivo é sempre o mesmo: oferecer produtos e serviços com qualidade total e procedimentos otimizados. Os nossos empregados e fornecedores estão sempre conscientes desta intensa expectativa.

Melhoria contínua para atingir o nível de qualidade total no mundo inteiro
Diariamente, a Oerlikon Balzers aplica revestimentos em mais de 500.000 peças e processa milhares de pedidos. Para atingir um nível uniforme de qualidade no mundo inteiro, a Oerlikon Balzers procedeu a uma extensiva documentação de normas técnicas para os seus centros de serviços de revestimentos. A conformidade destas normas é garantida por auditorias internas em todos os centros.

Para a melhoria da qualidade, são apresentadas a todos os centros avaliações sistemáticas das não-conformidades encontradas e as medidas pertinentes para as melhorias.

Responsabilidade ambiental 

A Oerlikon Bazers tomou a decisão estratégica para garantir que os Sistemas de Gerenciamento Ambiental sejam implementados e mantidos em todos os centros de produção global. Este sistema vai aderir aos requerimentos da ISO 14001.

Para alcançar uma performance ambiental consistente em todo o mundo existem Políticas e Diretivas obrigatórias divulgada pela Oerlikon Balzers.

Também há diversas iniciativas em andamento para garantir que uma abordagem lógica seja em direção à introdução gradual das práticas dos Sistemas Ambientais.

Uma Política Ambiental Global foi apoiada para demonstrar comprometimento para alcançar a sustentabilidade e aderência à todos os requerimentos legais aplicados.

Os primeiros centros já receberam a certificação ambiental ISO 14001